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Qui ti raccontiamo il resto, con parole semplici.
Artigiano3D è una startup in fase di sviluppo, nata per rendere la stampa 3D più vicina alle persone. Un oggetto utile, un dettaglio per casa, un regalo che parla di te: puoi partire da un’idea oppure scegliere qualcosa che abbiamo già realizzato.
Raccontaci il tuo progetto, aggiungi immagini e scegli dimensioni, materiale e finitura. Ricevi una stima e un modello 3D generato da AI, da ruotare e controllare prima di aggiungerlo al carrello o acquistarlo. Il modello può richiedere interventi tecnici prima della stampa.
Crea il tuo progetto ↗Esplora i prodotti della bottega, guarda foto e caratteristiche e scegli in base alla disponibilità. Dal carrello passi ai dati di consegna e al pagamento.
Scopri i prodotti ↗Per informazioni, problemi con un ordine, reclami o richieste sui dati personali usa i recapiti qui sotto.
Usiamo le informazioni necessarie a far funzionare il tuo account, realizzare gli oggetti, consegnarli e rispondere alle tue richieste. Qui trovi cosa viene trattato e perché.
Le password non sono conservate in chiaro. I segreti 2FA e il contenuto delle sessioni sono cifrati; gli accessi alle funzioni riservate sono controllati. Questo non significa che ogni dato nel database sia cifrato né che un servizio possa essere inviolabile.
Trattiamo nickname, email, immagine profilo e dati di autenticazione; descrizioni, immagini e preferenze dei progetti; prodotti nel carrello, ordini, indirizzo e contatti di spedizione; ticket, messaggi e allegati. Per la sicurezza registriamo IP, informazioni sul browser e dispositivo, date di accesso ed eventuale posizione approssimativa ricavata dall’IP, se il servizio è configurato. Non usiamo il GPS.
Account, preventivi, ordini e assistenza si basano sull’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente. Gli adempimenti fiscali dipendono da obblighi di legge; prevenzione di abusi e tutela dei sistemi dal legittimo interesse, da bilanciare con i tuoi diritti. Le statistiche interne della dashboard staff aggregano i dati necessari per gestire ordini, account, ticket e generazioni, senza installare cookie di analytics aggiuntivi. Non sono attive newsletter promozionali o profilazione pubblicitaria.
Lo staff autorizzato vede quanto serve per assisterti e gestire i progetti. Il CEO dispone di funzioni di amministrazione, incluso l’export dei dati, soggette a verifica dell’identità e registrazione dell’operazione. I dati possono essere comunicati a fornitori necessari al servizio, come hosting, invio email, pagamenti e InPost Direct per la spedizione, secondo i rispettivi ruoli e obblighi.
Quando avvii la generazione, Tripo riceve descrizione e foto di riferimento per produrre il modello 3D; consulta anche la sua informativa. Google riceve i dati relativi all’accesso quando scegli quel metodo; per pagamenti reali è previsto Stripe, che gestisce i dati della carta: il sito non contiene un modulo per conservarli. Le autorità competenti possono ricevere informazioni quando una richiesta legittima o la legge lo impongono. Ogni comunicazione deve avere una base giuridica valida ed essere limitata a quanto necessario.
Il sito carica caratteri da Google Fonts: il fornitore riceve dati tecnici della richiesta, fra cui l’IP. Le icone della home sono ospitate direttamente su Artigiano3D e non richiedono una chiamata a Iconify. Questi collegamenti non equivalgono a una promessa che tutti i dati restino in Italia. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo richiedono le garanzie previste dal GDPR.
Elenco effettivo dei fornitori, paesi di trattamento e garanzie per eventuali trasferimenti: da completare prima dell’uso pubblico definitivo.
I criteri sono la durata del servizio richiesto, la gestione dell’ordine e dell’assistenza, gli obblighi normativi e la necessità di tutelare diritti. La chiusura dell’account non comporta necessariamente la cancellazione immediata dei documenti che devono essere conservati per legge. Non promettiamo cancellazioni automatiche non previste dal sistema.
Tempi operativi di conservazione di profili, progetti, ticket, ordini, registri e backup: da definire e verificare con le procedure effettive.
Per l’uso pubblico va configurata la connessione HTTPS. Nelle prove locali può essere usato HTTP: non inserire dati reali riservati in un ambiente di test. Proteggi le tue credenziali e attiva la verifica in due passaggi dalle impostazioni.
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, ove applicabili, portabilità e opposizione. Un eventuale consenso è revocabile senza compromettere i trattamenti precedenti. Contatta il titolare ai recapiti sopra indicati: può essere necessario verificare la tua identità. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Il conferimento dei dati necessari a login, consegna e pagamento è indispensabile per quelle funzioni. Non sono prese decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o effetti analogamente significativi: l’anteprima AI non sostituisce le verifiche tecniche. Gli allegati facoltativi non sono obbligatori: evita dati di altre persone che non hai titolo a condividere. La generazione AI prepara un modello visivo, non decide automaticamente sull’idoneità fisica alla stampa. Eventuali verifiche di produzione sono gestite dallo staff.
Queste condizioni descrivono il percorso di acquisto di oggetti già pronti e progetti personalizzati. Restano sempre salvi i diritti inderogabili del consumatore.
Usa dati corretti e mantieni riservate le credenziali. Per effettuare acquisti devi avere la capacità legale necessaria; un minore deve agire tramite chi esercita la responsabilità genitoriale. Non usare il sito per frodi, accessi abusivi o contenuti illeciti. Un account può essere sospeso per abusi, senza cancellare diritti relativi a ordini già pagati o impedire di far valere un reclamo.
La stima e il modello AI di un progetto personalizzato non sono una garanzia di realizzabilità o di conformità dimensionale. La verifica tecnica di stampa avviene prima della produzione. Prima del pagamento controlla caratteristiche, anteprima, quantità e prezzo finale; chiarisci eventuali dubbi con l’assistenza. Per i prodotti già pronti valgono la scheda e la disponibilità verificata al checkout.
Foto e anteprime illustrano il risultato atteso. Colore visualizzato sullo schermo e segni tipici della stampa possono variare, ma non eliminano il diritto a ricevere un prodotto conforme a quanto concordato. Una personalizzazione non attribuisce automaticamente diritti esclusivi sul modello o la consegna dei file sorgente.
Gli importi sono espressi in euro. Il riepilogo deve indicare il totale dovuto e gli eventuali costi accessori prima della conferma. La creazione del modello 3D e il preventivo sono gratuiti per il cliente; il prezzo degli oggetti riguarda la stampa. Per le consegne in Italia la spedizione costa 4,99€ se il subtotale degli articoli è fino a 50 €, mentre è gratuita oltre 50 €. Se acquisti più oggetti nello stesso carrello, la spedizione è conteggiata una sola volta. Il riepilogo finale mostra il costo della stampa, la spedizione e il totale prima del pagamento. Le operazioni reali passano dal pagamento configurato e l’ordine pagato compare nelle spedizioni. Non considerare il solo ritorno dal sito di pagamento come conferma dell’addebito: controlla lo stato dell’ordine.
Le consegne avvengono presso Locker e InPost Point in Italia tramite InPost Direct. Puoi visitare il sito e acquistare da un altro Paese se scegli una consegna in Italia. Scopri dove consegniamo. Indica il punto di ritiro prescelto e verifica indirizzo, email e telefono del destinatario. I progetti personalizzati attraversano la coda e la produzione; gli oggetti pronti passano alla preparazione per la spedizione. La bottega comunica gli avanzamenti registrati dallo staff nel tuo account e via email; dopo la spedizione puoi verificare gli eventi del corriere sulla pagina ufficiale InPost usando il codice di tracking. In caso di ritardo o pacco danneggiato contatta l’assistenza: una segnalazione tempestiva aiuta a gestire il problema, senza ridurre le tutele legali.
Per gli acquisti a distanza di beni ordinari, il consumatore dispone di norma di 14 giorni dalla consegna per comunicare il recesso. L’eccezione riguarda beni effettivamente confezionati su misura o chiaramente personalizzati, non ogni oggetto stampato in 3D. L’eventuale esclusione va indicata prima dell’acquisto. Resta valida la garanzia per i difetti anche sui prodotti personalizzati.
Per recedere invia una dichiarazione esplicita ai contatti del venditore, indicando nome, ordine e prodotti. Per gli ordini a distanza conclusi online e soggetti a recesso deve inoltre essere disponibile una funzione di recesso online visibile e facile da usare; questa funzione non è ancora attiva nella versione di prova e va completata prima delle vendite reali. La restituzione avviene entro 14 giorni dalla comunicazione; il rimborso segue i termini di legge, inclusi i costi della consegna standard, e può essere sospeso fino alla ricezione del bene o della prova di restituzione. I costi diretti del reso sono a carico del cliente soltanto se comunicati prima dell’acquisto. L’indirizzo postale per i resi è indicato nella scheda del venditore sopra, se già definito. Non spedire un reso a un indirizzo non confermato.
Sui beni nuovi venduti ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna. In caso di difetto, sono previsti riparazione o sostituzione senza spese e, nei casi stabiliti dalla legge, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. Non confondere un difetto con normale usura o danni causati da un uso improprio; la valutazione non limita i rimedi previsti per il consumatore.
Carica solo testi, immagini e modelli che puoi utilizzare, rispettando diritti d’autore, marchi e dati di terzi. Ci consenti di usarli per valutare ed eseguire la richiesta; questo non autorizza la pubblicazione promozionale delle tue immagini senza un’autonoma base valida. Possiamo rifiutare richieste illecite, lesive di diritti o non realizzabili in sicurezza.
Segui l’uso previsto e le istruzioni della scheda. Non presumere che un oggetto decorativo sia certificato come giocattolo, per contatto alimentare, impiego medico o sostegno di carichi. Eventuali caratteristiche di sicurezza devono essere dichiarate e verificate per quel prodotto.
Prima di una contestazione contattaci per cercare una soluzione. Si applica la legge italiana, nel rispetto delle protezioni inderogabili eventualmente spettanti al consumatore nel proprio paese. Per i consumatori resta fermo il foro previsto dalla legge. Gli aggiornamenti delle condizioni operano per il futuro e non modificano retroattivamente gli ordini già conclusi.
Gold e Ultimate durano un mese e si rinnovano automaticamente ogni mese al prezzo indicato prima dell’acquisto, salvo disdetta. La data del prossimo rinnovo e il comando per disdire sono disponibili nella pagina Affiliazione dell’account. La disdetta impedisce il rinnovo successivo; i vantaggi restano disponibili fino alla fine del periodo già pagato. Puoi passare a un altro piano a pagamento anche durante il mese: prima della conferma viene mostrata una stima della differenza per i giorni residui, mentre il riepilogo del pagamento determina l’importo effettivo o l’eventuale credito. Il piano Free non si rinnova a pagamento. Le generazioni incluse si contano negli ultimi 30 giorni e non si accumulano. Le generazioni extra costano 1 € ciascuna, si acquistano da 1 a 100 alla volta, non scadono con l’abbonamento e sono usate solo dopo quelle incluse nel piano. Se una generazione fallisce, il relativo credito extra torna disponibile. Restano fermi gli eventuali diritti di recesso applicabili ai servizi digitali e le informazioni specifiche mostrate prima del pagamento.